Al Pazeider desideriamo offrirle la massima chiarezza sulle condizioni di cancellazione del suo soggiorno. Le regole seguono le disposizioni dell’Associazione Albergatori e Pubblici Esercizi dell’Alto Adige (HGV).
Le cancellazioni fino a 10 giorni prima dell’arrivo sono gratuite.
Per le cancellazioni effettuate entro i 10 giorni precedenti l’arrivo, senza un’assicurazione contro l’annullamento, si applicano le seguenti penali:
- prenotazioni con colazione: 80 % dell’importo totale
- prenotazioni con mezza pensione: 70 % dell’importo totale
In caso di partenza anticipata, saremo costretti ad addebitare tutte le giornate prenotate e non usufruite, compreso il vitto.
Per tutelarsi da questi imprevisti, consigliamo il contratto della nostra assicurazione contro l’annullamento. Questa interviene qualora, per motivi indipendenti dalla sua volontà, lei non possa intraprendere o debba interrompere il viaggio. Tra gli esempi vi sono: malattia improvvisa, infortunio, complicazioni in gravidanza o il decesso di un familiare. Sono inoltre coperti eventi che richiedono la sua presenza urgente a casa, come gravi danni alla residenza (ad esempio incendio, alluvione, atti vandalici) o circostanze personali quali perdita del lavoro o una citazione giudiziaria inattesa.
Per “familiari” si intendono non solo coniuge e figli, ma anche genitori, nonni, fratelli, cognati, suoceri nonché – nel caso di un’unione registrata o convivenza – i parenti stretti del suo partner.
